제주 항공 예약 취소 방법 환불, 수수료 정리

 

여행 준비 중 예약 변경이나 취소가 필요한 경우, 항공권 취소 절차는 꼭 정확히 알아두셔야 합니다.

지난법 에어부산에 이어  제주항공 항공권 예약 취소 방법에 대해 모바일 앱, PC 웹, 수수료, 환불 방법까지 꼼꼼히 알려드릴게요.

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1. 제주항공 항공권 예약 취소는 어디서 할 수 있나요?

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PC 웹사이트: 제주항공     https://www.jejuair.net/

:: 제주항공 ::

 

 

1, 제주 항공 고객센터 (1599-1500)으로 전화하여 상담원에게 예약 취소를 요청합니다.   (운영시간: 09:00~18:00, 연중무휴)

     상담원에게 예약 정보와 취소 사유를 알리고, 취소 절차를 안내받습니다

 

2, 모바일 앱:  '제주항공' 앱 → [마이페이지]  → [나의 예약]에서 취소 메뉴를 찾아서  [ 예약 취소 옵션 ] 을 선택하고,

    취소 수수료 및 환불 금액을 확인해요.  

 

                         [예약 조회] 메뉴에서도 해당 예약 정보를 찾을 수도 있어요. 마찬가지로   [ 예약 취소 옵션 ]  →  최소 절차 밟으면 되요. 

 

3, 여행사및  타 예약사이트 :  (예: 인터파크, 네이버 항공, 스카이스캐너 등)에서 예약하셨다면

 

    해당 여행사 웹사이트 또는  타 예약 사이트  고객센터를 통해 취소하셔야 해요.

 

 

 

 

 

여행사및  타 예약사이트에서 예약하셨다면  해당 여행사 웹사이트 또는  타 예약 사이트  고객센터를 통해 취소하셔야 해요.

 

 

 

 

취소 수수료는 얼마인가요?

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​수수료는 아래 2가지를 기준으로 부과됩니다.

 

기준	국내선	국제선
예약시 24시간 지나기 전까지 취소	무료 또는 소액 수수료	무료 또는 소액
출발 24시간 이내 취소	편도 당 약 5,000~8,000원	노선별 차등 적용
노쇼(No-show)	환불 불가	환불 불가

 

 ✅ 운임 종류(할인율)에 따라 다를 수 있으므로 예약 시에 받은 확인 이메일이나 마이페이지 운임 조건을 꼭 확인하세요.

 

 

유의사항

• 항공권 출발 시간이 지난 후에는 취소 및 환불이 불가해요.
• 부분 취소 불가: 한 예약에 여러 명이 있다면, 전체 예약을 취소 후 재예약해야 해요.
• 부가서비스(수하물 등)도 함께 취소되며 환불되요.

 

 

환불은 언제 되나요?

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  카드 결제는  3~7일 이내 카드사로 환불되요.

 계좌 이체/가상 계좌 는 영업일 기준 5~7일 내 입금되요. 

  포인트 결제 시 포인트는 즉시 복원되요.

 

취소 및 환불 가능 기간은 항공권 유효기간 만료일로부터 30일 이내

 

 

 

 

에어 부산 항공권 취소, 수수료 환불 방법

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